로봇 스타트업, 내부 시스템 개발로 협업을 업그레이드하다
최근 우리는 혁신을 만들고 있는 로봇 스타트업과 함께 흥미로운 프로젝트를 진행했습니다. 이 회사는 로봇 제품을 판매하고, 고객 서비스(CS)부터 영업 요청까지 다양한 데이터와 문의 사항을 관리하고 있었어요. 문제는… 이 대부분의 작업을 엑셀이나 파일로 관리하고 있었다는 점이죠. 엑셀로는 한계가 있다 처음 이 미팅을 진행 했을때 고객 문의사항, 영업을 통한 요청사항, 로봇 설치 정보 등을 구글 스프레드시트/엑셀로 관리하고 … Read more
